タイトル : 通販で間違った商品が届く 202511

更新日 : 2025-11-08

カテゴリ : ブログ

注文 2025/10/21

ここ数年、通販に頼り切り。服はユニクロだし、服以外は楽天です。

欲しい猫グッズがあったので、楽天で注文です。

違う商品が届いた 2025/10/31

送信元、送信元住所を確認せずに、開けてびっくりです。宛先猫グッズを頼んだのに、女性用の靴でした。

送信元住所がGuandgong(広東省)だし、送信元が頼んだショップ名と違っているし。

楽天に問い合わせ

楽天が間に入ることはく、個人でショップに問い合わせするとのこと。ショップとやりとりするページがあるとのこと

https://inquiry.my.rakuten.co.jp/order/オーダー番号

ショップに問い合わせ

以下を確認

• 届いた品物は返送不要

• 返金するか、正しい商品を再発送するのでどっち? → 11/5に再発送を依頼する

正しい商品を受けとり 2025/11/08

無事に猫グッズ届きました。安心しました。

雑感

• 宅配便の送付元をちゃんと確認しよう。怪しいものは開けない。

  今回商品が間違えていただけだけど、悪意ある間違いだったら、開けると面倒かも。

  受けとらない選択肢もある。

• ショップをちゃんと見よう

  販売実績が4つしかないお店だった。商品の評価は高かったが、その評価も1件のみ。

  やっぱりある程度の実績があるショップが安心かも。年寄りでトラブルは避けたいなので小さいショップではなく大手重視にするかな。